En Orla, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos personales de los profesionales de belleza y clientes que utilizan nuestra plataforma.
Responsable del Tratamiento
Orla S.A.S. es la empresa responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de nuestra plataforma digital. Para cualquier consulta relacionada con el manejo de su información, puede contactarnos a través de nuestros canales de atención.
Datos Personales que Recopilamos
Para prestar nuestros servicios, recopilamos información personal que puede incluir:
- Datos de identificación: Nombre y apellido.
- Datos de contacto: Correo electrónico, número de teléfono, dirección.
- Datos de pago: Información bancaria para procesar pagos y transferencias.
- Datos profesionales: Certificaciones, licencias y experiencia profesional en el sector de la belleza.
- Ubicación: Para conectar a los clientes con profesionales cercanos.
Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales serán utilizados para:
- Permitir el registro y uso de la plataforma Orla.
- Verificar la identidad y certificaciones de los profesionales.
- Facilitar la conexión entre clientes y profesionales de belleza.
- Procesar pagos y transferencias de manera segura.
- Gestionar soporte al usuario y responder a consultas.
- Cumplir con normativas legales y regulatorias.
Seguridad y Protección de Datos
Orla adopta medidas de seguridad técnicas, administrativas y organizacionales para proteger la información de accesos no autorizados, pérdida o alteración.
Derechos de los Titulares
De acuerdo con la legislación colombiana, los titulares de los datos tienen derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar su información.
- Solicitar la eliminación de sus datos cuando no exista obligación legal de conservarlos.
- Revocar la autorización para el tratamiento de sus datos.
Para ejercer estos derechos, puede enviarnos una solicitud a admin@orla.com.coModificaciones a esta Política
Orla se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será informado a través de nuestra página web.
Si tienes dudas sobre cómo protegemos tu información, contáctanos en admin@orla.com.co